哎呀，遇到阿里邮箱手机收不到邮件的问题，绝对让人抓狂。明明每天刷刷朋友圈都没问题，偏偏邮箱里的邮件像被藏起来似的，找不到，找不到！有没有试过用手机微信、QQ发邮件时突然发现“啊？怎么没有收到邮件”？别慌，我这就帮你揭开迷雾，带你一探究竟，让你火速找回邮箱的“失踪邮件”。
首先，咱们得搞清楚，为什么邮箱里的邮件会原地“蒸发”或者“丢失”。根据多种百度、腾讯、知乎、论坛资讯总结，原因多种多样：网络问题、邮箱设置、邮箱服务商故障、手机配置、甚至是被黑的可能性。既然如此，咱们就逐条排查，找到真凶，毕竟没有谁愿意自己的邮箱坐“沉睡状态”。
第一步，确认网络环境是不是稳定。这里说的网络，不只是手机信号强不强，更包括WiFi是不是掉线、网络是否受限制。很多时候，网络不稳定会导致邮件同步失败，甚至弹出提醒：“无法连接邮件服务器”。你可以试试关掉WiFi切用4G/5G，或者反复开启飞行模式，刷新一下邮箱，顺便看看能不能收到邮件。
第二，核查邮箱帐号的登录状态和同步设置。打开阿里邮箱APP，确保你登录的账号没有异常，比如是否被封禁、被冻结，或者是在登录安全验证环节卡住。别忘了，邮箱有个“同步”设置，有时会误操作关闭了同步功能，导致邮件只存储在云端，手机端根本就没同步到最新的邮件。前往设置里确认“邮件同步”功能开启正常，也要确保“只同步未读邮件”没有勾选成“只同步已删除、甚至只同步极少邮件”。
第三，查查你的邮箱垃圾箱和广告箱。很多邮件不知怎么被误分类，直接跑到了这些“藏秘空间”，就像藏在保险箱里似的，不会自动弹出来。顺便点开垃圾箱，确认是不是邮箱规则把重要邮件误归类了。尤其对于那些填写了特别规则的用户，比如“发件人一定要包含‘官方’”的筛选条件，很可能误伤自己。
第四，看看你的邮箱存储空间是否已满。阿里邮箱免费用户的空间有限，可能刚好满了，就会“闷声发大财——不发邮件”。清理一下旧邮件、删除不必要的附件，或者升级付费套餐，保障邮箱空间“充沛如牛”。邮箱空间满了，邮件服务器就会拒绝新的邮件投递，收不到也是理所当然。
第五，检查邮箱的设置里是否启用了“手机端邮件过滤规则”。这些规则像个“保安”一样，有时候因为误操作，把发件人或特定关键词设为“过滤”，结果邮件全被拦在门外。进入邮箱设置，把过滤、拦截规则浏览一遍，确保没有无意中把自己重要的邮件给“拦截”了。还可以试试关闭规则，然后重新同步一下邮件。
第六，别忘了手机的邮箱应用权限是否开启正常。有些应用权限没开，或者后台限制了应用运行时间，也可能让邮箱无法及时推送邮件提醒。进入手机“设置”—“应用管理”—“阿里邮箱”，确认“通知权限”、“后台运行”权限都正常开启。尤其是在“权限管理”那里点点滴滴，确保没有被误关掉。
第七，邮件推送提醒如果开启不当，也会出现“邮件来了，手机上却没有反应”的尴尬。检查通知设置，确保推送提醒开启，耳朵要“竖起来”。有些人偏要关闭通知，结果一堆邮件都在云端堆积，从未给你提醒。这时候你得开启推送提醒功能，提醒自己“邮箱的邮差布置好，没有漏掉信”。
第八，可能是服务器出现临时性故障。这个时候，可以先去阿里邮箱官方微博或客服平台，看看有没有通知公告。或者用网页端登录邮箱，确认邮件确实没有丢失。有时候，邮箱服务器维护或者突发故障，不仅影响手机端，还会让网页端变得雾里看花。耐心等一等，等待官方修复即可。
第九，试试用第三方邮箱客户端，比如Outlook、Foxmail，再连接你的阿里邮箱。其实很多时候，问题出在手机APP或者设置上。换个软件登陆试试，说不定就收到了新邮件。这也是检验邮箱账号是否正常的好方法。只要第三方客户端正常了，问题大抵就出在手机应用或设置上，你可以专注排查这里。
第十，最后，别忘记了账号安全问题。有些邮箱被黑或者账号异常，也会导致邮件不正常。你可以登录网页版，查看“最近登录历史”，如果发现疑似异常登录，要立刻修改密码，开启两步验证，确保账号安全。有些黑客喜欢“偷吃”邮件，尤其是重要信息，一旦被控制，收不到邮件就是家常便饭了。千万别让“黑客偷走你的邮箱菜谱”。
写到这里，不得不说，邮件这玩意，有时候就像个“心灵的邮差”，顺畅了，生活就美滋滋；不顺畅，那就是煎熬一整天。提醒大家，除了自己动手排查，还可以把邮箱的动态通知开启，避免错过关键邮件。说到底，邮箱问题千千万万，找到症结才是硬道理。哦对了，顺便广告一句——玩游戏注册国际服steam邮箱账号就用七评邮箱，专业的游戏邮箱，无需实名，可随意解绑、换绑，方便游戏账号在全世界自由交易，支持全球任意地区直接访问和多个国家语言翻译，网站地址：mail.77.ink
